Etsitkö kotihälytintä, joka suojaa murroilta ja tulipaloilta ja tuo samalla mukanaan älykodin toimintoja? Verisure kertoo olevansa Suomen markkinajohtaja – mutta kuinka hyvä palvelu oikeasti on?
Käymme tässä artikkelissa läpi kaiken olennaisen Verisuresta: palvelun sisällön, hinnat, sopimusehdot ja sen, mitä asiakkaat yhtiöstä sanovat. Artikkelista on apua, hankitpa hälytysjärjestelmää ensimmäistä kertaa tai harkitsetpa palveluntarjoajan vaihtoa.
Larmkollen on vertaillut kotihälytysjärjestelmiä vuodesta 2012. Olemme testanneet Verisuren järjestelmää Ruotsissa. Hinnat, ehdot ja palvelun sisältö on tässä artikkelissa tarkistettu Verisuren suomalaisilta verkkosivuilta ja sopimusehdoista.
Verisuren hinta ja sopimusehdot
Verisuren hinta muodostuu kuukausimaksusta ja asennusmaksusta. Lopullinen hinta selviää vasta tarjouksesta, koska järjestelmä mitoitetaan kodin mukaan.
Peruskustannukset
- Kuukausimaksu: alkaen 49,90 €/kk (Verisuren ilmoittama lähtöhinta, tilanne lokakuussa 2026). Verisuren mukaan kuukausimaksuun sisältyvät hälytyskeskuksen valvonta ympäri vuorokauden, vartijakäynnit, SIM-kortin kulut ja laitteiden takuu. Lisälaitteet ja lisäpalvelut nostavat kuukausimaksua.
- Asennusmaksu: Verisure ei ilmoita verkkosivuillaan kiinteää asennusmaksua, vaan se selviää tarjouksesta. Yhtiön hintasivun mukaan kattavan hälytysjärjestelmän asennus maksaa yleensä muutamasta sadasta eurosta tuhanteen euroon. Vertailusivusto Kotihälytin.fi ilmoittaa Verisuren asennusmaksuksi 299–599 euroa (tilanne syyskuussa 2026). Kampanjat vaikuttavat maksuun.
Asennus ja huolto
- Asennus: Verisuren valtuuttama asentaja asentaa järjestelmän ja opastaa sen käyttöön. Asennus kestää Verisuren mukaan muutaman tunnin.
- Vartijakäynnit: käynnit kuuluvat palvelun hintaan esimerkiksi murron, tulipalon, sairauskohtauksen ja ryöstön yhteydessä. Jos käynti johtuu järjestelmän ohjeiden vastaisesta käytöstä, Verisure voi laskuttaa käynnin. Erikseen tilattavat käynnit, kuten ovenavaukset, ovat maksullisia.
- Takuu: Verisure lupaa laitteilleen elinikäisen tuotetakuun.
Sopimusehdot ja irtisanominen
- Sopimuskausi: sopimus on voimassa toistaiseksi, ellei määräaikaisuudesta ole erikseen sovittu.
- Irtisanomisaika: yksi täysi kalenterikuukausi. Aiemmin Verisure sovelsi kolmen kuukauden irtisanomisaikaa, mutta markkinaoikeus piti ehtoa kohtuuttomana ja kielsi marraskuussa 2024 sen käytön kuluttajasopimuksissa. Ratkaisu on lainvoimainen.
- Peruuttamisoikeus: etä- tai kotimyynnissä tehdyn sopimuksen voi peruuttaa 14 päivän kuluessa.
- Hinnanmuutokset: Verisure voi ehtojensa mukaan muuttaa hintaa kustannusten muuttuessa, kuitenkin enintään kerran 12 kuukaudessa. Tämä rajoitus ei koske lainsäädännöstä tai viranomaispäätöksestä johtuvia muutoksia. Muutoksesta ilmoitetaan 30 päivää etukäteen, eikä se tule voimaan, jos irtisanot sopimuksen ennen muutoksen voimaantulopäivää.
Laitteiden omistus ja sopimuksen päättyminen
- Omistus: laitteet ovat Verisuren omaisuutta koko sopimuksen ajan, eikä omistus lähtökohtaisesti siirry asiakkaalle.
- Sopimuksen päättyessä: Verisure voi pyytää palauttamaan laitteet postitse 14 päivän kuluessa, ja se maksaa palautuskulut. Vahingoittuneista laitteista Verisure voi veloittaa arvonalentumisen, mutta tavallisesta kulumisesta ei veloiteta. Kyltit ja tarrat on poistettava heti.
- Palvelun päätyttyä: yhteys hälytyskeskukseen katkeaa.
Järjestelmä on sidottu Verisureen. Laitteita ei voi kytkeä toisen yhtiön hälytyskeskukseen kuukausimaksun pienentämiseksi.
Mitä aloituspakettiin kuuluu?
Verisuren mukaan aloituspaketti sisältää aina murto-, palo-, vesivuoto- ja henkilöturvan. Verisure esittelee paketin yhteydessä seuraavat laitteet:
- keskusyksikkö
- käyttönäppäimistö, jossa on puheyhteys
- ovi- ja ikkunavahti
- palovaroitin
- vesi- ja vuotovahti
- valvontakamera sisälle
- avaimenperä
- kyltit ja turvatarrat
- Verisure-sovellus
Laitteiden määrä ja lopullinen kokoonpano sovitaan turvakartoituksessa. Pyydä siksi tarjoukseen eritelty laitelista.
Laitteet ja tekniikka
Verisure-konserni kehittää itse osan tuotteistaan ja tekniikastaan. Verisuren hälytyskeskukselle on myönnetty standardien EN 50518 ja ISO 9001:2015 mukaiset sertifikaatit.
Näin järjestelmä toimii
Keskusyksikkö on yhteydessä Verisuren omaan hälytyskeskukseen kahta reittiä: 4G-mobiiliverkon ja laajakaistan kautta. Jos toinen yhteys katkeaa, hälytys kulkee toista pitkin.
Hälytyskeskus reagoi sekä murtoon että tulipaloon. Todellisessa hälytyksessä se välittää tiedon hätäkeskukseen ja lähettää tarvittaessa paikalle vartijan, ilman että asiakkaan tarvitsee tehdä mitään. Omissa testeissämme hälytyskeskus on reagoinut nopeasti, ja sama toistuu asiakkaiden arvosteluissa.
Järjestelmästä saa rakennettua kattavan kuorisuojauksen. Suojauksen voi kytkeä käyttönäppäimistöstä tai sovelluksesta päälle joko kokonaan tai osittain, esimerkiksi yöksi.
Laitteet ovat langattomia, ja ne sulautuvat hyvin kodin sisustukseen. Paristot voi Verisuren mukaan vaihtaa itse sovelluksen tai Omat sivut -palvelun ohjeilla.
Kotihälytysjärjestelmän perusvaatimukset
Larmkollenin mielestä kattavassa kotihälytysjärjestelmässä pitää olla vähintään liiketunnistimet, kamerailmaisimet, ovi- ja ikkunatunnistimet, palovaroittimet, sisäsireeni ja vesivuototunnistimet. Silloin hälytyskeskus voi reagoida murtoon, tulipaloon ja vesivahinkoon.
Verisure täyttää perusvaatimukset moitteetta.
Perusvarustuksen lisäksi moni arvostaa sisä- ja ulkokameraa, video-ovikelloa, älylukkoa ja ulkosireeniä.
Verisuren valikoimassa on omien GuardVision-kameroiden lisäksi Arlon kamera ja video-ovikello. Älylukoksi voi valita LockGuardin. Myös Yale Doorman -lukon (V2N tai L3) voi liittää järjestelmään erillisellä moduulilla. Erillistä ulkosireeniä valikoimasta ei löydy, mutta ulkokamerassa on sireeni ja kaiutin.
Kaksi asiaa erottaa Verisuren muista hälytysyhtiöistä: Works with Verisure -älykoti-integraatiot ja ZeroVision-näköeste.
Älykoti – Works with Verisure
Turvallisen hälytysjärjestelmän yhdistäminen älykodin laitteisiin ei ole yksinkertaista. Jos muille laitteille ja sovelluksille antaa pääsyn hälytysjärjestelmään, syntyy tietoturvariski. Vaihtoehtoja on kaksi: hälytysyhtiö valmistaa älykotilaitteet itse tai hyväksyy erikseen muiden valmistajien tuotteet. Verisure on valinnut jälkimmäisen tavan, ja ohjelman nimi on Works with Verisure.
Ajatuksena on ennen kaikkea parantaa turvallisuutta. Älyvalot voivat esimerkiksi syttyä automaattisesti hälytyksen lauetessa, jotta poistuminen helpottuu.
Samalla arki helpottuu. Kahvinkeitin voi vaikka käynnistyä, kun yöksi kytketty osittainen suojaus kytketään aamulla pois.
Tuettuja ovat muun muassa Plejdin, Philips Huen, WiZin ja LIFXin valaisimet sekä Yalen, Linuksen ja Nukin lukot. Toiminto kuuluu Verisure-sovellukseen ilman lisämaksua.
Sovelluksella voi ohjata yksittäisiä laitteita ja luoda automaatioita. Verisuren mukaan ohjaus toimii vain yhteen suuntaan: kolmannen osapuolen sovelluksesta ei voi ohjata Verisuren laitteita eikä palveluita, eivätkä liitetyt laitteet ole osa hälytysjärjestelmää.
Pidämme tätä askeleena oikeaan suuntaan. Emme ole kuitenkaan saaneet Verisurelta selkeää vastausta siihen, millä ehdoilla uusia tuotteita hyväksytään mukaan. Tarkista ajantasainen laitelista Verisurelta, ennen kuin hankit älykotilaitteita järjestelmän rinnalle.
ZeroVision-näköeste – testasimme, miltä savun keskellä tuntuu
ZeroVision on savua tuottava näköeste, jonka tarkoitus on ajaa tunkeilija ulos. Yrityspuolella menetelmää on käytetty pitkään, mutta kotien hälytysjärjestelmissä se on harvinainen.
Vain hälytyskeskuksen päivystäjä voi aktivoida laitteen, ja vasta sen jälkeen, kun murto on varmistettu kamerakuvasta. Sankka savu vie huoneesta näkyvyyden nopeasti. Verisuren mukaan savu on vaaratonta ihmisille ja eläimille.
Larmkollen on testannut järjestelmää, ja menetelmä vaikuttaa tehokkaalta. Syke nousee selvästi, kun savu täyttää huoneen, ja hengittäminen tuntuu työläältä. Savu kirvelee kurkussa, ja stressi kasvaa nopeasti. Testinä alkanut tilanne tuntuu hetken todelta, ja kun savu on sakeimmillaan, oven etsiminen alkaa muistuttaa paniikkia.
Emme ole selvittäneet, kuinka kauan savun haju viipyy huonekaluissa ja tekstiileissä aktivoinnin jälkeen. Verisure lupaa huoltaa ja täyttää laitteen maksutta käytön jälkeen.
Valvontakamerat – laaja valikoima
Kameroilla on hälytysjärjestelmässä kaksi tehtävää. Hälytyksen aikana ne näyttävät hälytyskeskuksen päivystäjälle, mitä kotona tapahtuu. Päivystäjä ei pääse katsomaan kuvaa, jos hälytys ei ole lauennut. Lisäksi voit itse katsoa kameroiden suoraa kuvaa puhelimesta.
Verisurella on omat GuardVision-kamerat sisälle ja ulos sekä järjestelmään integroitu Arlo Pro 6, jonka akun varaus kestää Verisuren mukaan jopa kuusi kuukautta. Valikoimassa on lisäksi video-ovikello.
GuardVision-ulkokameraa Verisure markkinoi nimellä Ulkovartija. Se on yhdistetty hälytyskeskukseen, ja päivystäjä voi karkottaa pihalla liikkuvan tunkeilijan sireenillä ja kaiuttimen kautta puhumalla.
Älylukko – Yale Doorman ja LockGuard
Verisuren järjestelmään saa älylukoksi LockGuardin, jolloin oven voi avata sovelluksesta. LockGuard asennetaan oven sisäpuolelle, eikä se estä tavallisen avaimen käyttöä. Jos ovessa on jo Yale Doorman V2N tai L3, sen voi liittää järjestelmään älylukkomoduulilla, joka nostaa kuukausimaksua kolmella eurolla. Testasimme LockGuardia lyhyesti Ruotsissa ja havaitsimme seuraavat hyvät ja huonot puolet:
Hyvät puolet
- Lukko on integroitu hälytysjärjestelmään.
- Lukkoa voi ohjata etänä, ja sille voi luoda tilapäisiä koodeja.
- Jos ovi on jäänyt lukitsematta, se lukittuu automaattisesti, kun hälytys kytketään päälle.
- Asennus on melko helppo, vaikka testilukkoomme tarvittiin lisäosa, joka ei kuulunut pakkaukseen.
Huonot puolet
- Lukko pitää jonkin verran ääntä, mikä häiritsee, jos joku nukkuu lähellä ulko-ovea.
- Sovellus näyttää melko usein väärin, onko ovi lukossa vai auki.
- Ulkonäkö ei ole erityisen tyylikäs.
- Näppäimistö on epäselvä: oven avaamiselle ei ole omaa symbolia, ainoastaan osittaisen suojauksen poiskytkennälle, mikä voi hämmentää satunnaista käyttäjää.
- Jokaisessa näppäimessä on kaksi numeroa, joten osa koodeista on hankala näppäillä.
Verisure arjessa
Tällaista Verisuren käyttö on arjessa omien testiemme ja muiden käyttäjien kokemusten perusteella.
Sopii koko perheelle – tekniikan harrastajasta isovanhempiin
Verisuressa on käytännöllisiä toimintoja jokaiselle, oli tekniikka tuttua tai ei. Lapset ja iäkkäämmät perheenjäsenet voivat kytkeä hälytyksen päälle ja pois avaimenperällä tai kauko-ohjaimella ilman sovellusta tai koodia. Sovellus ilmoittaa järjestelmän tapahtumista, joten näet esimerkiksi, kun lapsi tulee koulusta kotiin ja kytkee hälytyksen pois.
Jos sovellusta ei halua käyttää lainkaan, järjestelmää ohjataan käyttönäppäimistöstä. Siinä on sisäänrakennettu sireeni, puheyhteys hälytyskeskukseen hälytyksen aikana ja uhkakoodi, jolla hädästä voi ilmoittaa huomaamatta.
Sovellus – keskeinen osa kokonaisuutta
Harva tekninen tuote toimii nykyään ilman sovellusta, eikä Verisure ole poikkeus. Kokemuksemme mukaan sovellus on pysynyt vakaana ja kehittynyt hyvään suuntaan: toimintoja on tullut lisää, mutta käyttö on yhä helppoa.
Sovellus on asetusten, automaatioiden ja ilmoitusten keskus. Samassa sovelluksessa on Verisure Guardian -henkilöturva eli SOS-painike ja ajastettu turvatarkistus. Ne välittävät sijaintisi hälytyskeskukseen, kun olet sallinut sijainnin jakamisen sovelluksessa. Guardian toimii vain Suomen rajojen sisällä.
Mitä tapahtuu, kun hälytys laukeaa?
Verisurella on oma hälytyskeskus Helsingin Pasilassa. Se päivystää ympäri vuorokauden ja käsittelee Verisuren mukaan noin 25 000 hälytystä kuukaudessa. Vartijakäynneistä vastaavat alueelliset vartiointiliikkeet, joiden kanssa Verisure tekee yhteistyötä.
Kun hälytys saapuu, päivystäjä selvittää syyn kamerailmaisimen kuvasta ja voi puhua kohteessa olevien kanssa käyttönäppäimistön puheyhteydellä. Jos murto tai tulipalo varmistuu, päivystäjä välittää tiedon hätäkeskukseen ja lähettää tarvittaessa vartijan. Asiakas saa tiedon tilanteesta ja tehdyistä toimista.
Ympäri vuorokauden päivystävä oma hälytyskeskus on suuri etu, koska oikea toimenpide käynnistyy nopeasti, oli kyse murrosta tai tulipalosta. Puheyhteys voi myös säikäyttää murtovarkaan, kun päivystäjä puhuu suoraan kohteeseen.
Yksi rajoitus on hyvä tietää: hintaan kuuluvat vartijakäynnit koskevat vain alueita, joille Verisure pystyy tarjoamaan vartijapalvelun. Verisure ei myöskään takaa vartijalle tiettyä vasteaikaa. Varmista kattavuus omalla paikkakunnallasi ennen sopimuksen tekemistä, etenkin jos hankit järjestelmän mökille.
Tietoa yrityksestä
Verisure on vakaa ja suosittu valinta. Yhtiö on toiminut Suomessa vuodesta 1994, aluksi nimellä Securitas Direct, ja sillä on oman ilmoituksensa mukaan täällä noin 90 000 asiakasta. Verisure Oy:n liikevaihto oli 55,6 miljoonaa euroa vuonna 2025. Kansainvälinen Verisure-konserni palvelee noin 6,4 miljoonaa asiakasta 18 maassa.
Verisure kokemuksia – mitä asiakkaat sanovat
Omien testiemme lisäksi kävimme läpi, mitä suomalaiset asiakkaat Verisuresta kirjoittavat. Trustpilotissa Verisure Oy:n arvosana on 4,6/5 noin 2 500 arvostelun perusteella (tilanne lokakuussa 2026). Arvosteluista 91 prosenttia on neljän tai viiden tähden arvioita. Alla olevat kehut ja moitteet perustuvat yhteenvetoon, jonka Trustpilot on koostanut tuoreista arvosteluista.
Yleisimmät moitteet
- Hidas huolto: osa asiakkaista kertoo joutuneensa odottamaan huoltoa tai korjausta pitkään.
- Asiakaspalvelun tavoitettavuus: jonotusajat ovat pitkiä, ja tukeen on välillä vaikea saada suoraa yhteyttä.
- Toistuvat laiteviat: joidenkin laitteiden kanssa on ollut toistuvia ongelmia.
- Viestintä paristoista ja huollosta: asiakkaat toivovat selkeämpää tietoa paristojen vaihdosta ja huoltokäynneistä.
- Hinta: osa pitää palvelua kalliina.
Yleisimmät kehut
- Ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta: henkilökunta saa kiitosta osaamisestaan ja palvelualttiudestaan.
- Luotettava ja helppokäyttöinen järjestelmä: laitteet toimivat, ja käyttö on helppo oppia.
- Nopea reagointi hälytyksiin: hälytyskeskus ottaa yhteyttä nopeasti, kun jotain tapahtuu.
Yhteenveto
| Yleistä | |
| Sidottu palveluntarjoajaan | Kyllä |
| Järjestelmän tyyppi | Hälytyskeskukseen kytketty |
| Asennus | Asentaja asentaa |
| Kustannukset ja ehdot | |
| Kuukausimaksu | alk. 49,90 €/kk |
| Asennusmaksu | Tarjouksen mukaan |
| Hälytyskeskus | Sisältyy, Verisuren oma |
| Vartijakäynnit | Sisältyvät (esim. murto, palo, sairauskohtaus, ryöstö) |
| Sopimuskausi | Toistaiseksi voimassa |
| Irtisanomisaika | 1 kalenterikuukausi |
| Peruuttamisoikeus | 14 päivää (etä- ja kotimyynti) |
| Laitteiden omistus | Verisure |
| Takuu | Elinikäinen tuotetakuu |
| Järjestelmä | |
| Yhteydet | 4G ja laajakaista |
| Sovellus | Kyllä |
| Henkilöturva | Kyllä (Verisure Guardian) |
| Älylukko | LockGuard, Yale Doorman -moduuli |
| Valvontakamerat | GuardVision, Arlo Pro 6 |
| Näköeste | ZeroVision |
Larmkollenin arvio Verisuresta
Verisure on yksi markkinoiden kattavimmista vaihtoehdoista. Tuotevalikoima on viime vuosina kehittynyt paljon, ja yhtiö tarjoaa selvästi muutakin kuin murto- ja palohälytyksen: älykodin toimintoja, kameroita ja henkilöturvan.
Laitteita kannattaa pitää vuokralaitteina. Ne ovat Verisuren omaisuutta koko sopimuksen ajan, ja sopimuksen päättyessä Verisure voi pyytää ne takaisin. Niitä ei myöskään voi siirtää toisen yhtiön hälytyskeskukseen.
Yhteenvetona: jos etsit kotihälytintä, jonka kuukausimaksu on mahdollisimman pieni, edullisempia vaihtoehtoja löytyy. Muuten Verisure tarjoaa nykyaikaisen turvapalvelun, jota voi laajentaa ja mukauttaa omiin tarpeisiin. Pyydä tarjous kirjallisena ja vertaa sitä vähintään yhden kilpailijan tarjoukseen, sillä lopullinen hinta riippuu kodista ja valituista laitteista.
